Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ c1678

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "c1678" hoặc "chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://c1678.cam, được cấp phép hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế.
• "Người dùng" hoặc "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của c1678.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng c1678, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập tại c1678 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) hiện có trong tài khoản của người dùng.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là người dùng tại Việt Nam, khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c1678 thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do c1678 vận hành.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c1678, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. c1678 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện hợp đồng theo luật pháp hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn.
• Không phải là cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và phương thức thanh toán.
• Chưa từng bị c1678 khóa hoặc đình chỉ tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tự nguyện đăng ký và không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại c1678 hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.

c1678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu nộp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Người dùng có nghĩa vụ hoàn tất quy trình KYC trong thời hạn quy định để tiếp tục sử dụng dịch vụ rút tiền.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại c1678. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. c1678 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Tài khoản c1678 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho c1678 nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tài khoản không hoạt động (không có đăng nhập hoặc giao dịch) trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời điểm đó, trừ khi số dư đã về 0.

c1678 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm giao dịch thuận tiện nhất cho người chơi.

Đối với yêu cầu rút tiền, người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho ví điện tử và 200.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC.
• Tiền thưởng và số tiền đến từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút.
• c1678 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Người dùng đồng ý tuân thủ tất cả các quy tắc cá cược được quy định riêng cho từng sản phẩm trên nền tảng c1678, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu, xổ số và live dealer.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi tổ chức quốc tế, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo và kết quả được xác nhận dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. c1678 sử dụng kết quả chính thức cuối cùng được công bố.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, c1678 có quyền hủy bỏ các vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động (bot), công cụ phân tích không được phép hoặc phương pháp can thiệp hệ thống để có lợi thế không công bằng.
• c1678 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng người dùng, từng trò chơi hoặc từng thị trường cá cược mà không cần giải thích lý do.

c1678 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình này đều bị điều chỉnh bởi các điều khoản cụ thể sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 40x số tiền thưởng). Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút số tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thắng liên quan đến tiền thưởng (thường là 5x–10x số tiền thưởng nhận được).
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
• c1678 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ c1678:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả.
2. Tạo nhiều tài khoản (dưới cùng một danh tính hoặc danh tính khác nhau) để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ crack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của c1678.
4. Thông đồng với người chơi khác, nhân viên c1678 hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả cá cược.
5. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
6. Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
7. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
8. Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập dịch vụ từ các quốc gia bị hạn chế.

c1678 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc phải là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng c1678. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Thực tế kiểm tra (Reality Check): Tính năng nhắc nhở tự động được kích hoạt sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định để người dùng theo dõi thời gian và số tiền đã sử dụng.
• Xác minh độ tuổi: c1678 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản chưa hoàn tất xác minh tuổi sẽ bị giới hạn các tính năng giao dịch.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức. Tham khảo thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của c1678.

c1678 coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi, vốn là một phần không tách rời của các điều khoản này.

• Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ c1678 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử) được lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
• c1678 có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định tại Chính sách bảo mật.

Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật hiện hành, c1678 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng, bao gồm cả thua lỗ từ trò chơi casino, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của c1678.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của c1678 đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

c1678 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng (đóng tài khoản hoặc tự loại trừ).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, c1678 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 ngày làm việc.

c1678 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:

• Hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu để người dùng dễ theo dõi.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, c1678 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://c1678.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ c1678 qua email: [email protected] — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.